近年来,迪庆州委社会工作部聚焦快递员、外卖骑手、货车司机等新就业群体户外作业条件艰苦、服务需求多元、群体归属感不足等实际问题,统筹打造16个“雪岭暖‘新’驿站”,覆盖全州新就业群体主要作业区域,为各族新就业群体提供规范化服务,搭建起各民族交往交流交融的平台。
阵地建设凸显温度。驿站实行24小时开放运营,内设休息区、便民服务区、民族团结宣传角等功能区域,提供充电、饮水、热饭、御寒等一站式便民服务。采用“党建引领、政企社协同、契约化托管”运营模式,由属地社区与平台企业开展联合托管,爱心企业捐赠配套物资,电信公司负责网络全覆盖保障,热力公司落实暖气铺设工程,形成“社区推进服务落地、企业强化资源支撑”的工作合力,使驿站真正成为各族从业者的“温馨家园”。
精准服务凝聚人心。驿站围绕新就业群体全周期服务需求,联动社区、消防、交警、司法等多部门,常态化开展政策宣讲、法律咨询、安全培训等各类服务。春节(藏历新年)期间组织各族从业者共包饺子、同跳锅庄,推动各群体在共居共学、共事共乐中增进“五个认同”。驿站设立诉求反映专属二维码,累计解决电动车临时停放等实际困难10余件,切实增强各族群体的获得感。
联动治理推动融入。依托驿站发动新就业群体参与基层网格排查,组织外卖骑手、快递员实时上报路面积水、井盖破损等安全隐患信息,构建起流动“民情监测网”。驿站组建骑手志愿宣传队,在配送箱体张贴民族团结标语和反诈提示,组织从业者参与文明交通宣传、应急演练等公共活动。各族从业者实现从“享受服务”到“参与治理”的转变,完成从“民族团结受益者”到“民族团结传播者”的成长。
如今,“雪岭暖‘新’驿站”已成为服务群众的前沿哨、基层治理的信息站、凝聚人心的连心桥,为雪域高原民族团结进步事业注入源源不断的“新”动能。